Pemberitahuan Privasi ("Privacy Notice")

Disusun pada tanggal 10 November 2023

Kami menyadari Data Pribadi Pengguna (untuk selanjutnya disebut dengan “Anda”) merupakan hal yang sangat penting untuk dijaga. Melalui Kebijakan Privasi ini, “PRIVASIMU” (untuk selanjutnya disebut dengan “Kami”) akan memberikan informasi yang dapat membantu Anda dalam memahami bagaimana kami melakukan pemrosesan Data Pribadi Anda berdasarkan standar dan ketentuan sesuai dengan regulasi berkaitan Pelindungan Data Pribadi yang berlaku di Indonesia. Data Pribadi Anda yang Kami kumpulkan, semata-mata hanya bertujuan untuk memberikan pelayanan yang berkaitan dengan produk Kami. Data Pribadi Anda tidak akan pernah kami berikan kepada pihak ketiga dengan tujuan yang tidak sesuai dengan apa yang seharusnya.

A. Jenis Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

“Data Pribadi” adalah data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau nonelektronik. Data Pribadi yang Kami kumpulkan termasuk, namun tidak terbatas pada:

• a. nama;
• b. pekerjaan;
• c. nomor telepon;
• d. alamat surel;
• e. nama perusahaan

Kami menyadari Data Pribadi Pengguna (untuk selanjutnya disebut dengan “Anda”) merupakan hal yang sangat penting untuk dijaga. Melalui Kebijakan Privasi ini, “PRIVASIMU” (untuk selanjutnya disebut dengan “Kami”) akan memberikan informasi yang dapat membantu Anda dalam memahami bagaimana kami melakukan pemrosesan Data Pribadi Anda berdasarkan standar dan ketentuan sesuai dengan regulasi berkaitan Pelindungan Data Pribadi yang berlaku di Indonesia. Data Pribadi Anda yang Kami kumpulkan, semata-mata hanya bertujuan untuk memberikan pelayanan yang berkaitan dengan produk Kami. Data Pribadi Anda tidak akan pernah kami berikan kepada pihak ketiga dengan tujuan yang tidak sesuai dengan apa yang seharusnya.

B. Bagaimana Kami Mengumpulkan dan Memproses Data Pribadi

Kami memperoleh, mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, atau mengolah Data Pribadi Anda melalui interaksi serta aktivitas Anda ketika menggunakan produk Kami. Anda memiliki pilihan terkait dengan data yang Anda bagikan kepada Kami. Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk setiap atau segala pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Data Pribadi Anda kapan saja dengan memberikan kepada kami pemberitahuan yang wajar secara tertulis menggunakan rincian kontak yang disebutkan di bawah ini. Anda dapat menolak ketika Kami meminta Anda memberikan Data Pribadi. Sebagian besar produk Kami membutuhkan sejumlah Data Pribadi dalam memberikan layanan kepada Anda.

C. Tujuan Kami Menggunakan Data Pribadi Anda

Kami akan menggunakan Data Pribadi Anda yang dikumpulkan untuk tujuan pemrosesan (“Tujuan”) tertentu yang berlandaskan serta tidak bertentangan dengan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku, sebagai berikut:

• a. untuk mengidentifikasi, mengadministrasikan, memverifikasi, menonaktifkan, atau mengelola akun Anda dalam hal Anda sebagai Pengguna;
• b. untuk menyediakan, menyesuaikan, menjaga, dan meningkatkan layanan aplikasi, situs web, dan layanan kami;
• c. sebagai media berkomunikasi serta menginformasikan sehubungan dengan penggunaan aplikasi, situs web maupun layanan kami;
• d. untuk memberitahu Anda mengenai segala pembaruan pada aplikasi, situs web maupun layanan yang kami disediakan;
• e. untuk mengolah serta memberi tanggapan atas pertanyaan maupun saran yang Anda sampaikan;
• f. untuk melakukan pemeliharaan, peningkatan, pengembangan, pengujian, serta mempersonalisasikan aplikasi, situs web maupun layanan Kami untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi Anda sebagai Pengguna;
• g. untuk mengundang Anda berpartisipasi dalam survei dan/atau studi kami;
• h. untuk memberikan informasi berupa riset, berita, artikel, jurnal, maupun kajian terbaru Kami;
• i. untuk mengirimkan kepada Anda paket penawaran khusus terhadap layanan maupun kegiatan Kami yang mungkin menarik atau relevan bagi Anda.

D. Pemrosesan Data Pribadi

Dalam melakukan pemrosesan Data Pribadi, Kami melakukan kebijakan yang ketat. Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan sesuai dengan tujuan yang jelas dan spesifik, seperti informasi kontak untuk keperluan komunikasi. Segala proses pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data dilakukan dengan mematuhi hukum yang berlaku serta transparan kepada Anda melalui pemberitahuan informasi yang jelas dan mudah diakses. Hal ini Kami lakukan untuk memastikan keamanan dan keabsahan dalam setiap langkah pemrosesan Data Pribadi. Sebelum data Anda diproses, Kami memastikan terlebih dahulu terkait keakuratan data dengan melakukan verifikasi. Selama pemrosesan data dilakukan, Kami melakukan perekaman untuk memastikan bahwa Kami telah memproses data sesuai dengan regulasi yang berlaku.

E. Koreksi Data Pribadi

Apabila Anda menemukan ketidaksesuaian dengan data yang Kami kumpulkan, maka Anda dapat mengirim permintaan pembaruan/perbaikan Data Pribadi yang nantinya akan Kami perbaiki dalam jangka waktu paling lambat 3 x 24 (tiga kali dua puluh empat) jam terhitung sejak Kami menerima permintaan pembaruan/perbaikan data yang Anda kirimkan. Pembaharuan diperlukan untuk memastikan bahwa syarat ketentuan dan kebijakan privasi kami mempunyai validitas dan akurasi yang tajam dalam perkembangan teknologi dan kebutuhan Pengguna dari masa ke masa.

F. Penyimpanan, Penghapusan, Pemusnahan Data Pribadi

Data Pribadi yang Anda berikan akan Kami simpan dengan menggunakan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk mencegah akses yang tidak sah, penggunaan, atau pengungkapan. Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam kebijakan ini. Kami akan menyimpan Data Pribadi sebagaimana disebutkan sepanjang Anda masih menggunakan layanan Kami sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Apabila tujuan pemrosesan sudah tercapai dan Anda memutuskan untuk melakukan penutupan, maka Kami akan menghapus Data Pribadi Anda dan tidak lagi menyimpannya dalam gudang data Kami. Penghapusan sesuai dengan permintaan Subjek Data Pribadi akan direspon dalam kurun waktu 3x24 (tiga kali dua puluh empat) jam. Kami akan melakukan pemusnahan terhadap Data Pribadi Anda apabila telah habis masa retensinya, yakni 5 (lima) tahun atau berdasarkan permintaan Anda. Saat Kami telah melakukan penghapusan dan pemusnahan data, Kami akan memberitahukan informasi tersebut kepada Anda dalam bentuk notifikasi yang Kami kirimkan melalui surel.

G. Keamanan Data Pribadi

Keamanan Data Pribadi Anda adalah hal penting bagi Kami. Kami akan memberikan upaya terbaik untuk melindungi dan mengamankan Data Pribadi Anda dari akses yang tidak berwenang dan memastikan bahwa Data Pribadi Anda disimpan secara aman dalam sistem Kami. Hal ini Kami lakukan sebagai bentuk penghormatan terhadap informasi pribadi sebagai privasi yang bersifat rahasia. Namun demikian Kami harap Anda tetap bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail akun Anda dan Anda wajib untuk tidak membagikan detail akun Anda, termasuk kata sandi dan/atau One Time Password (OTP) dengan siapapun, dan Anda harus selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan. Dalam hal terjadi kegagalan Pelindungan Data Pribadi, Kami akan berusaha secara maksimal untuk menyampaikan pemberitahuan secara tertulis paling lambat 3 x 24 (tiga kali dua puluh empat) jam.

H. Transfer Data Pribadi di Luar Wilayah Hukum Negara Republik Indonesia

Data Pribadi Anda dapat disimpan atau diolah di luar negara Anda oleh tim Kami yang bekerja untuk Kami di negara lain, atau oleh penyedia layanan pihak ketiga seperti vendor atau afiliasi kami. Kami akan mematuhi serta tunduk pada ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan menggunakan seluruh usaha yang terbaik guna memastikan bahwa Afiliasi kami di negara lain dan seluruh pihak ketiga penyedia layanan menyediakan tingkat pelindungan yang setara atau lebih tinggi dari yang diatur dalam peraturan perundang-undangan dibidang Pelindungan Data Pribadi Indonesia. Dengan komitmen kami dalam Kebijakan Privasi ini dan sebagaimana ditentukan berdasarkan hukum di negara Anda. Anda memahami dan menyetujui transfer Informasi Pribadi Anda keluar dari negara asal Anda dan/atau Negara Asal sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

I. Pembaruan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda, kapanpun diperlukan. Kami akan mencantumkan tanggal pembaruan pada akhir Kebijakan Privasi ini. Kebijakan Privasi yang terkini akan berlaku menggantikan versi yang terdahulu. Kami sangat menyarankan agar Anda memeriksa Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mendapatkan informasi tentang perubahan apa pun terkait Kebijakan Privasi.

I. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan berkaitan dengan Kebijakan Privasi ini atau jika Anda hendak mengakses maupun mengoreksi Data Pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui beberapa saluran informasi kami.

PT. Sentra Proteksi Data Teknologi Indonesia

Office 1 : Sarinah Building 9nd Floor, M.H Thamrin Street No. 11, Jakarta
Office 2 : Villa Mutiara Gading 3 Blok R01-01, Kebalen, Bekasi
Whatsapp : 0851 8318 2722
Email : [email protected]